Storno a změna termínu výletu

Pravidla zrušení a přesunu termínu u White Trips Hurghada.

1. Bezplatná změna termínu

Chápeme, že na dovolené může dojít ke změně plánů (např. zdravotní indispozice). Pokud potřebujete výlet přesunout na jiný den, stačí nám dát vědět co nejdříve na WhatsApp +420 725 509 943 a termín vám rádi bezplatně změníme.

2. Zrušení výletu ze strany zákazníka

Jelikož za výlet neplatíte zálohu předem, nehrozí vám zdlouhavé čekání na vrácení peněz z platební karty. Z úcty k našim řidičům a posádkám lodí vás však zdvořile žádáme o oznámení zrušení nejpozději 24 hodin před plánovaným odjezdem.

3. Zrušení z důvodu počasí nebo vyšší moci

V případě nepříznivých povětrnostních podmínek (např. zákaz vyplutí lodí vydaný egyptskou pobřežní stráží) vás neprodleně informujeme. V takovém případě vám nabídneme náhradní termín nebo bezplatné zrušení výletu.